Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir haben daher einige der häufigsten Fragen und unsere Antworten zu Themen wie Unterkunft, Auto- & Scootervermietung, Umgebung and weiteres.

Fragen/Antworten zu Ihrer Unterkunft

Haben die Villen einen Internetanschluss?
Müssen wir unsere Handtücher selber mitbringen?
Gibt es einen Grill in der Villa?
Nutzen wir den Pool alleine und können wir auch nachts schwimmen?
Kocht unsere Haushälterin auch für uns?
Gibt es eine Waschmaschine in meiner Villa?
Können Sie uns während unseres Aufenthaltes ein Babybett zur Verfügung stellen?
Gibt es die Möglichkeit eines frühen Check-ins?
Können wir unseren Hund mitbringen?
Können wir die Anzahlung und die Restzahlung vor Ort mit einer Kreditkarte bezahlen?
Haben die Villen einen Internetanschluss?

Ihre Villa verfügt selbstverständlich über einen WiFi-Internetanschluss, damit Sie auch im Paradies mit dem Rest der Welt in Kontakt bleiben können. Der Zugang zum Internet steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Die Datenübertragung läuft über Glasfaserkabel, die Verbindung ist daher sehr schnell.

Müssen wir unsere Handtücher selber mitbringen?

Nein, Ihre Villa ist mit hochwertigen Handtüchern in ausreichender Zahl ausgestattet. Strandhandtücher stellen wir Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Ihre Haushälterin sorgt für den regelmäßigen Austausch und die Wäsche der Handtücher.

Gibt es einen Grill in der Villa?

Jede Villa verfügt im Gartenbereich über einen großen Gasgrill, auf dem sich saftige Steaks grillen lassen. Darüber hinaus gibt es auch einen kleineren elektrischen Tischgrill. Unser Team ist Ihnen gerne bei der Organisation Ihrer Grillparty behilflich.

Nutzen wir den Pool alleine und können wir auch nachts schwimmen?

Ihr Pool befindet sich in Ihrem privaten Garten, sodass nur Sie Zugang zu Ihrem eigenen Pool haben. Er ist von außen nicht einsehbar. Selbstverständlich können Sie den Pool benutzen, wann immer Sie möchten. Nach Sonnenuntergang lädt die romantische Beleuchtung unter Wasser zu einem nächtlichen Bad unter dem Sternenhimmel ein.

Kocht unsere Haushälterin auch für uns?

Ihre Haushälterin bereitet gerne mit viel Liebe und Sachverstand thailändische Spezialitäten für Sie zu. Sie übernehmen lediglich die Kosten für die Zutaten, die Ihre Haushälterin frisch auf dem lokalen Markt für Sie besorgt.

Gibt es eine Waschmaschine in meiner Villa?

Jede Villa verfügt über eine eigene Waschmaschine. Die Wäsche übernimmt Ihre Haushälterin für Sie. Auf Wunsch können Sie dies natürlich auch selber erledigen. Waschmittel, Weichspüler etc. sind vorhanden.

Können Sie uns während unseres Aufenthaltes ein Babybett zur Verfügung stellen?

Ja, wir halten Babybetten (bis maximal 15 Kilo Körpergewicht) für Ihre Kleinen bereit.

Gibt es die Möglichkeit eines frühen Check-ins?

Grundsätzlich ist dies möglich, hängt aber von der Belegung Ihrer Villa und der Abreisezeiten der vorherigen Gäste ab. Bitte sprechen Sie dies bei der Buchung mit unseren Mitarbeitern vor Ort ab.

Können wir unseren Hund mitbringen?

Wir freuen uns, auch Ihren Hund begrüßen zu dürfen. Allerdings empfehlen wir Ihnen, auf einen ausreichenden Impfschutz zu achten.

Können wir die Anzahlung und die Restzahlung vor Ort mit einer Kreditkarte bezahlen?

Bei Buchung müssen Sie eine kleine Anzahlung leisten. Den Restbetrag können Sie vor Ort mit Ihrer Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlen.

Fragen zur Anmietung von Autos und Motorrollern

Vermieten Sie selber Autos?
Vermieten Sie auch Scooter / Motorroller?
Brauche ich einen internationalen Führerschein?
Vermieten Sie selber Autos?

Ja, tun wir. Wir haben ein kleineres Auto (Toyota Yaris) für bis zu 5 Personen, und einen Pickup (Toyota Hilux) – weitere Informationen finden Sie auf der Mietwagen-Seite. Unsere Fahrzeuge sind mit einem Navigationssystem ausgestattet, in dem wir bereits die wichtigsten Reiseziele wie Einkaufszentren, Restaurants, Krankenhäuser usw. gespeichert haben.

Vermieten Sie auch Scooter / Motorroller?

Ja, Sie können bei uns auch Motorroller anmieten. Mehr Informationen hierzu finden Sie hier

Brauche ich einen internationalen Führerschein?

Normalerweise reicht der übliche EU-Führerschein aus. Die Regeln sind allerdings nicht ganz eindeutig, in manchen Fällen verlangt die Polizei auch einen internationalen Führerschein. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor Ihrer Abreise einen internationalen Führerschein ausstellen zu lassen und diesen mitzubringen. Dies können Sie schnell und unkompliziert bei Ihrem örtlichen Straßenverkehrsamt erledigen.

Fragen zur näheren Umgebung – Freizeitaktivitäten, Einkaufen, Strände etc.

Wie weit ist es bis zu den nächsten Stränden und Restaurants?
Wie weit ist es bis zum nächsten Lebensmittelladen? Bekommen wir dort auch Babynahrung?
Wie kommen wir an THAI Bargeld?
Was können wir, insbesondere mit Kindern, unternehmen, wenn es mal regnet?
Wie weit ist es bis zu den nächsten Stränden und Restaurants?

Mit dem Auto der dem Motorroller erreichen Sie die wunderschönen Strände Nai Thon und Nai Yang in nur rund fünf Minuten. An beiden Stränden finden Sie eine breite Auswahl kleiner lokaler Restaurants. In Nai Yang befinden sich diese teilweise sogar direkt auf dem Strand selbst. Unserer Meinung nach ist Nai Thon der schönste Strand auf ganz Phuket.

Wie weit ist es bis zum nächsten Lebensmittelladen? Bekommen wir dort auch Babynahrung?

Kleinere Geschäfte erreichen Sie mit Ihrem Fahrzeug in wenigen Minuten. Größere Geschäfte wie „Tesco Lotus“ oder „Makro“ befinden sich rund 20 Fahrminuten von Ihrer Villa entfernt. Sie erhalten dort problemlos Babynahrung, Windeln etc. (Die Geschäfte und viele andere Fahrtziele haben wir bereits in das Navigationssystem Ihres Mietautos einprogrammiert.)

Wie kommen wir an THAI Bargeld?

In Phuket finden Sie quasi an jeder Straßenecke Geldautomaten, an denen Sie bequem mit Ihrer EC-Karte (Maestro) oder Ihrer Kreditkarte in Verbindung mit der entsprechenden PIN-Nummer Bargeld abheben können. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für das Ausland freigeschaltet ist. Sie haben Bargeld aus Deutschland mitgebracht und möchten dieses in thailändische Baht umtauschen? Kein Problem, Sie können dies in jeder lokalen Bank tun. Von einem Geldwechsel am Flughafen raten wir wegen der ungünstigeren Wechselkurse eher ab.

Was können wir, insbesondere mit Kindern, unternehmen, wenn es mal regnet?

Sollte es längere Zeit einmal regnen, besuchen Sie mit Ihren Kleinen doch einfach das „Phuket Sea Aquarium“ oder den Freizeitpark „Phuket Fantasea“. Darüber hinaus bietet Phuket seinen kleinen und großen Besuchern eine Vielzahl verschiedener Unterhaltungsmöglichkeiten. Langeweile wird bei uns sicherlich keine aufkommen.

Weitere Fragen

Welche Steckdosen finden in unserer Villa Verwendung? Benötigen wir einen Adapter für unsere elektrischen Geräte?
Benötige ich ein Visum?
Welche Impfungen sind sinnvoll?
Sollten wir Medikamente zur Malaria-Prophylaxe einnehmen?
Welche Steckdosen finden in unserer Villa Verwendung? Benötigen wir einen Adapter für unsere elektrischen Geräte?

In Ihrer Villa können Sie Ihre elektrischen Geräte mit Flach- oder Schukosteckern problemlos ohne Adapter betreiben. Die Stromspannung beträgt 220 Volt. Sollten Sie beispielsweise während Ihres Aufenthaltes mal über Nacht einen Abstecher auf eine andere Insel unternehmen, stellen wir Ihnen für den Fall der Fälle gerne einen Adapter zur Verfügung. Mehr Details hierzu finden Sie auf Wikipedia.

Benötige ich ein Visum?

Dies hängt von Ihrer Staatsangehörigkeit und der Dauer Ihres Aufenthaltes ab. Besucher der meisten Nationen, wie beispielsweise Deutsche, Schweizer und Österreicher, erhalten bei Ihrer Ankunft ein kostenfreies Visum mit einer Gültigkeit von 30 Tagen. Eine detaillierte Auflistung dieser Nationen hierzu finden Sie auf der Website des thailändischen Außenministeriums unter „Information for Visitors to Thailand„. Gehen Sie dann zu der Rubrik „Visa Information„. Dort finden Sie unter „Summary of Countries and Territories Entitled for Visa Exemption and Visa on Arrival“ Auskunft darüber, ob Sie ein Visum benötigen oder nicht. Möchten Sie sich länger als 30 Tage in Thailand aufhalten, wenden Sie sich bitte an ein thailändisches Konsulat in Ihrer Nähe oder direkt an die thailändische Botschaft in Berlin.

Welche Impfungen sind sinnvoll?

Über die üblichen Standard-Impfungen hinaus ist eine Schutzimpfung gegen Hepatitis A und B ratsam. Da allerdings diese Empfehlungen regelmäßigen Änderungen unterliegen und auch von Land zu Land variieren, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Reise auf der Website des Auswärtigen Amts oder bei einem Tropeninstitut entsprechend zu informieren.

Sollten wir Medikamente zur Malaria-Prophylaxe einnehmen?

Auskunft hierüber erteilt ebenfalls das Auswärtige Amt. Bislang wurde auf Phuket noch kein Fall von Malaria verzeichnet. Um sich allerdings vor anderen, von Mücken übertragenen Krankheiten wie beispielsweise dem Dengue-Fieber zu schützen, empfehlen wir Ihnen, stets auf einen ausreichenden Mückenschutz zu achten und insbesondere während der Dämmerung eher helle Kleidung zu tragen.

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